Soluciones para Comercio minorista y electrónico
Software y sitios web para comercio minorista y electrónico.
TwoQM crea sitios web y sistemas conectados para tiendas locales y vendedores en línea: páginas bilingües de productos y colecciones, sincronización de inventario entre la tienda en línea y el mostrador, respuestas de estado de pedidos que su personal encuentra en segundos, seguimiento de compras en línea con recogida en tienda, y registros de tarjetas de regalo y saldo a favor ligados a su punto de venta. Funciona con la plataforma de tienda y el procesador de pagos que ya usa. Los Sitios Web para Negocios empiezan en $199/mes y las Aplicaciones y Sistemas Empresariales en $449/mes; el software a la medida se cotiza. TwoQM tiene su base en Brownsville, Texas, y trabaja con negocios de todo el país en inglés y español.
Lo que debe funcionar
Una presencia profesional conectada con el negocio detrás de ella.
TwoQM ayuda a comercios locales, tiendas especializadas, marcas y vendedores en línea con una experiencia clara para clientes y una base tecnológica más organizada.
- Productos y colecciones
- Pedidos o comercio electrónico
- Inventario y entregas
- Correo y flujos de clientes
Planificación práctica
Conecte ventas con el trabajo posterior
Un proyecto de comercio incluye productos, compras, inventario y entregas. Podemos definir integraciones y software operativo; revisamos proveedores de pagos, envíos e impuestos antes de implementar.
Estas son opciones para desarrollo a medida. Definimos el alcance, las integraciones y los costos con su equipo antes de comenzar.
Qué compartir
Productos, inventario, entregas, devoluciones y cuentas de proveedores.
Software a medidaComercio minorista y electrónico
Dónde se rompe normalmente el trabajo de una tienda y del comercio electrónico
Una tienda local, boutique, comercio especializado o marca en línea suele operar con una plataforma o punto de venta, una hoja de inventario, un buzón compartido y papel o memoria para devoluciones, tarjetas de regalo y créditos de proveedores. Las semanas ocupadas exponen cinco huecos.
El inventario en línea y el de piso se desfasan y los artículos se sobrevenden cuando la última pieza se cobra en caja antes de actualizar el sitio. Las preguntas de "¿dónde está mi pedido?" llegan por correo, mensajes y teléfono sin un estado único, y el cliente llama tres veces. Los pedidos para recoger en tienda quedan sin ubicación en estante ni recordatorio, o nadie los prepara a tiempo.
Las tarjetas de regalo y el saldo a favor viven en una libreta o reporte sin conciliar. Y las devoluciones a proveedores o envíos dañados no dejan expediente para el crédito o reclamo a paquetería. Todo viene de tener los mismos datos en demasiados lugares.
Comercio minorista y electrónico
Qué puede preparar TwoQM, según el flujo de trabajo
El primer paso no siempre es cambiar de plataforma. TwoQM ajusta el alcance al flujo real: un sitio de catálogo claro, un sistema conectado de inventario y pedidos, o software operativo a la medida.
Sitios web y mantenimiento: páginas de productos y colecciones, horarios e información de recogida, catálogo bilingüe, enlaces al pago de su plataforma o punto de venta actual y bases de búsqueda local.
Sistemas e integraciones: un solo registro de cliente entre tienda, sitio y mensajes; estado de pedidos fácil de consultar; y sincronización de inventario en línea y en piso.
Automatización e IA con revisión humana: alertas de inventario bajo con responsable y acción, avisos y recordatorios de recogida, y solicitudes para omitir o pausar suscripciones ligadas al surtido; una persona aprueba todo mensaje al cliente.
Software y portales a la medida: devoluciones a proveedores ligadas a órdenes de compra, paquetes de reclamo a paqueterías y portales de pedidos mayoreo o B2B.
- Sitios web
- SEO local
- SEO
- Guía de sitio bilingüe
- CRM
- Sistemas conectados
- TwoQM Central
- Sincronización de inventario
- Flujos de estado de pedidos
- Automatización de negocio
- Integraciones de IA
- Alertas de inventario bajo
- Omitir o pausar suscripciones
- Software a la medida
- Devoluciones a proveedores
- Paquetes de reclamo a paqueterías
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Recogida en tienda, tarjetas de regalo y saldo a favor
La recogida en tienda funciona cuando cada pedido tiene un lugar en el estante y un estado real —quién lo preparó, revisión y bolsa en estante— antes de avisar que está listo. Las tarjetas de regalo y el saldo a favor siguen la misma regla: un solo registro ligado a su punto de venta anota cada emisión, canje y ajuste en caja y en línea, conciliado por calendario.
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Pagos, envíos e impuestos sobre las ventas
TwoQM trabaja con la plataforma de tienda, punto de venta, procesador de pagos y paqueterías que su negocio ya usa o elige; no procesa pagos, no retiene fondos ni da asesoría fiscal o legal. La configuración de impuestos se confirma con su contador, y las comisiones y condiciones vienen de cada proveedor. Revisamos los requisitos de pagos, envíos e impuestos antes de implementar.
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Personal y cambios de temporada
Un cambio de temporada en piso no termina al mover los muebles. Un aviso con ubicaciones, precios, letreros y confirmación del turno alinea la caja, el sitio y al personal antes de abrir, y una prueba rápida tras cambios en el sitio confirma que los formularios sigan entregando mensajes.
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Qué compartir antes de definir el alcance
Traiga una exportación de productos (SKU, variantes, fotos), su plataforma de tienda y punto de venta y quién administra esas cuentas, ubicaciones de inventario, proceso de envío y recogida, política de devoluciones, reglas de tarjetas de regalo y saldo a favor, idiomas y quién aprueba contenidos y mensajes.
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Precios
Estos proyectos usan las mismas tres categorías de precios de TwoQM. El alojamiento propio está disponible tras cubrir el precio único completo del sitio según el alcance. El resumen viene directamente de la página de precios.
Precios de TwoQM
- Sitios Web para NegociosDesde $199/mes*Cuota estándar de diseño e instalación: $500. Sin costo para clientes nuevos que califican.
- Aplicaciones y Sistemas EmpresarialesDesde $449/mes*Cuota estándar de desarrollo e incorporación: $1,500. Sin costo en lanzamientos que califican.
- Software a la MedidaCotización PersonalizadaEl precio se basa en el alcance, la complejidad, los requisitos de desarrollo, las integraciones, el alojamiento y el soporte continuo.
El precio inicial de $449 cubre la implementación, la configuración y una personalización limitada del software existente y los sistemas reutilizables de TwoQM. No incluye desarrollo ilimitado ni una aplicación completamente nueva creada desde cero.
*Oferta introductoria para clientes nuevos que califican. Los proyectos que califican para la exención de la cuota requieren un acuerdo de servicio mínimo de 12 meses. El precio final depende de sus requisitos y del alcance.
Una relación responsable
Más que una página bonita.
Software y portales a medida
Sistemas e integraciones empresariales
Automatización e IA con revisión humana
Sitios web y mantenimiento
Respuestas directas
Preguntas frecuentes de comercio minorista y electrónico.
¿TwoQM usa una plantilla genérica para comercio minorista y electrónico?
No. Los catálogos de productos, sistemas de punto de venta, reglas de recogida en tienda y flujos de devolución cambian de un comercio a otro, así que cada proyecto se planifica según su catálogo, las herramientas que usa y cómo su personal surte los pedidos.
¿Pueden conectar pedidos en línea, recogida en tienda y preguntas de clientes?
Sí. TwoQM puede planificar reglas de sincronización de inventario, seguimiento de estantes para recogida en tienda con recordatorios y registros compartidos de estado de pedido para responder rápido, conectados con la plataforma y el punto de venta que ya usa.
¿El sitio web y la tienda pueden estar en inglés y español?
Sí. Las páginas de productos y colecciones, la navegación, las instrucciones de recogida, los formularios y los fundamentos técnicos pueden diseñarse como una experiencia bilingüe coherente.
¿Tenemos que cambiar de plataforma de tienda o de punto de venta?
No. El alcance empieza por la plataforma de tienda y el punto de venta que usted ya usa. Las integraciones dependen del acceso, los ajustes y la API de ese proveedor, que revisamos antes de construir.
¿TwoQM procesa pagos o maneja impuestos sobre las ventas?
No. TwoQM se conecta con el procesador de pagos y la plataforma de tienda que usted usa; no procesa pagos, no retiene fondos ni da asesoría fiscal o legal. La configuración de impuestos se confirma con su contador.
¿Cuánto cuesta empezar?
Sitios Web para Negocios: desde $199/mes (cuota estándar de diseño e instalación: $500). Aplicaciones y Sistemas Empresariales: desde $449/mes (cuota estándar de desarrollo e incorporación: $1,500; cubre implementación, configuración y personalización limitada del software existente de TwoQM, no desarrollo ilimitado ni una aplicación nueva desde cero). Software a la Medida: cotización personalizada. Ambas cuotas se exentan como oferta introductoria para clientes nuevos que califican con un acuerdo mínimo de 12 meses, y el alojamiento propio está disponible tras pagar el precio único completo del sitio según el alcance. Vea precios.
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O escriba a juan@twoqm.com / admin@twoqmllc.com.